Bestillingen min har ikke blitt sendt enda

Hvis bestillingen din ikke er sendt, kan du kontakte kundeservice så raskt som mulig for å få hjelp til å for eksempel endre leveringsadressen eller stoppe bestillingen. Husk at vi ikke kan endre adressen på en ordre som er kjøpt med faktura, de sendes alltid til samme adresse som fakturaen.

Det raskeste er å ringe oss på 210 50 255, da det er viktig at vi har tid å stoppe bestillingen før den pakkes og sendes.

Når bestillingen er stoppet, kan du legge inn en ny bestilling med den informasjonen eller de varene du ønsker å endre til.

Bestillingen min er sendt

Hvis bestillingen din allerede er sendt, kan vi ikke gjøre endringer eller tillegg til bestillingen.

Hvis du ønsker å gjøre ytterligere kjøp, kan du legge inn en ny bestilling.

Du kan også opprette en retursak via Mine sider. Gjennom Mine Sider får du alle instruksjonene du trenger for å returnere produktet eller bestillingen til oss.